to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğalgaz faturası ödemesi yapmak için internetten arama yaptığımda “Fatura Ödemelisin” adlı siteye yönlendirildim ve resmi kurumun kendi ödeme sayfası olduğunu düşünerek kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme sonrasında, sitenin aslında aracı bir platform olduğunu ve işlem sırasında 234 TL gibi oldukça yüksek bir hizmet bedeli kestiğini fark ettim. Ödeme esnasında bu hizmet bedeli tutarını açık ve dikkat çekici bir şekilde göremedim.
İşlemi fark eder etmez iptal etmek ve kesilen tutarın iadesini talep etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine siteyle iletişime geçerek hizmet bedelinin iadesini talep ettim fakat iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Bir platformdan bu şekilde yüksek ve şeffaf olmayan bir hizmet bedeli alınmasını kabul etmiyorum. 234 TL tutarındaki hizmet bedelinin kredi kartıma iade edilmesini ve tüketici olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde internet üzerinden “Fatura ödeme noktası sistemi” aracılığıyla doğal gaz aboneliği için işlem yaptım ve benden 950 TL işlem ücreti alındı. Bu ücret, ödeme sürecinde açık ve net bir şekilde gözüme çarpmadı, sonradan ekstreme yansıdığında fark ettim ve kendimi resmen kandırılmış h...
Fatura ödemelisin internet sayfasından 4560 TL olan doğalgaz faturamın 388,60 TL hizmet bedelini de ekleyerek toplamda 4.948,60 TL olarak kredi kartımdan işlem yaptım. Mail adresime ödeme bilgisi gelmesine rağmen Enerji'nin sayfasında borcum ödenmiş olarak görünmüyor. Bu durumun düzeltilip faturamın...
Bugün yaklaşık saat 17.50 civarında Afyonkarahisar’dan Sabitfaturaödeme.com sitesi üzerinden 1.165 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödedim. Ancak işlem sırasında faturanın üzerine ayrıca 349 TL işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, normal bir işlem ücreti olmaktan çok uzak ve vatandaşları ma...
Sabitfaturaodeme.com isimli online ödeme sayfası üzerinden Torosgaz doğalgaz faturamı ödedim. İşlem sonunda ekranda “ödemeniz alınmıştır” şeklinde bir ibare çıktı ve banka hesabımdan da tutarın çekildiğini gördüm. Ancak buna rağmen Torosgaz sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor ve borç devam e...
Yorumlar