Fatura Ödemesi Sistemde Güncellenmedi

25 Mayıs’ta Faturaodemelisin.com üzerinden elektrik faturamı ödedim, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen fatura halen sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. İşlemle ilgili dekont numaram 44986138’dir.

Ödemeyi mesai saati dışında yaptığım için henüz ne Faturaodemelisin.com ne de elektrik şirketi müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bile sistemde herhangi bir güncelleme olmaması beni tedirgin etti.

Ödemesinin bir an önce ilgili kuruma aktarılıp faturamın sistemde ödenmiş olarak görünmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.