to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fatura Ödemesi Yapıldığı Halde Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
18 Kasım 2025 22:184.173
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Yanıltmadığınız için tesekküt ederim”
Fatura Ödemelisin adlı site üzerinden üç gün önce 510,60 TL tutarında doğalgaz faturamı (abone no: 810000469535) ödedim. Ancak ödemenin ardından faturam halen ödenmemiş olarak görünmektedir. İşlemi tamamladıktan sonra dekontumu da aldım.
Sorunun çözümü için hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de e-posta gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödemenin en kısa sürede faturama yansıtılmasını talep ediyorum.
Kevser
29 Kasım 2025 19:26
Yanıltmadığınız için tesekküt ederim
