Eksper Garantisi Verilip Kusurlu Araç Satışı Ve Mağduriyet

17.05.2025 tarihinde Chevrolet Aveo marka araca ailemle bakmaya gittik. Telefonda eksper garantisi verilmesine rağmen, Tarcanlar expertize götüreceğimi söylediğimde, anlamsız bir şekilde eksperi kötülemeye başladılar. Bunun üzerine durumdan hoşlanmayıp aracıma bindim. Aracımla dönüş manevrası yaparken, danışman S**** Hanım 5 dakika rica ederek patrona danışmak istediğini söyledi. Ben de Ankara'dan Konya'ya aracı alma niyetiyle geldiğim için bu teklifi kabul ettim. F**** T****, araçta büyük bir kusur çıkarsa eksper ücretini vereceğini sözlü olarak beyan etti. Expere gittikten sonra, araçta yağ kaçağı yok dendi; ancak terlemeler ve su kaçakları mevcuttu. Neyse, irili ufaklı, şanzıman geçişlerindeki aralıkların uzun olmasına dahi tamam dedik. Fakat eksperde aracın tavanında ve bagajında oldukça dolu izi olduğu bildirildi. Bunun üzerine aracı almaktan doğal olarak vazgeçtik. Eksper garantisi veren F**** T****, bu büyük kusur mu, şaşe airbaglerinde bir şey yokmuş demeye başladı. Bu tatsız tecrübeyi uzatsam, ailemin yanında daha da farklı şeyler yaşanacaktı. Velhasıl, eksper ve yol masrafları bize kaldı. Daha birçok ince detayda yapılmış terbiyesizlik ve saygısızlıkları dile getirmedim bile. Özellikle şehir dışından gelecek arkadaşlar, araçların eksperleri yok; Tarcanlar eksperi istediğinizde değişen net tavır, yalan beyan ile 'biz burada esnafız, yanlış yapmayız' sözleri. Bir araca bakmak için 10.000 TL'den fazla param gitti.