to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 13.47 civarında Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Fast Spor Malzemeleri mağazasından 6 parça ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi çocuk, dördü ise yetişkin içindi. Yetişkin ürünlerinden üçünü XL beden, birini ise yine XL reyonundan aldım ancak sonradan bu ürünün aslında m beden olduğunu fark ettim. Yani ürün, XL reyonuna yanlış yerleştirildiği için ben de beden etiketine güvenerek aldım.
Durumu fark edince mağazaya geri gidip ürünü XL beden ile değiştirmek istedim. Ancak çalışanlar, “Alırken kontrol edeceksiniz, yapacak bir şeyimiz yok.” diyerek değişim talebimi reddetti. Ürünün yanlış reyonda olması benim hatam değilken sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi ve bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam beni gerçekten rahatsız etti. Reyonların doğru bedenlerle düzenli kontrol edilmesi ve yanlış yerleştirmelerin engellenmesi mağazanın sorumluluğu olmalıdır.
Yaklaşık 7 gün önce yaşanan bu olayla ilgili olarak, yanlış reyonda olduğu için m beden aldığım ürünün XL beden ile değiştirilmesini ve personelin müşteriye karşı daha çözüm odaklı ve anlayışlı olması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani 152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda ...
Online sipariş verdim ve bir ürün aldım fakat bedeni uymadı. Bunun üzerine, ürünü değiştirmek için Meydan AVM'deki ilgili mağazaya gittim ve e-posta adresimi vererek fişin gelmesini sağladım. Mağaza görevlisi, aldığım siparişi sistemde gördü ve ürünü değiştirdi. Ancak ürünü üç kez giydikten sonra, ü...
Zonguldak Merkez Esas 67 Burda AVM içindeki In Street mağazasından 14 Eylül 2025 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandım ve yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının iç topuk kısmında yıpranmalar oluştuğunu fark ettim. 2 yıl garantili diye satılan bir ürünün bu kadar kısa...
27.03.2025 tarihinde Pelican AVM In Street mağazasından yapmış olduğum alışveriş sırasında ayakkabıda herhangi bir problem yoktu ve alışverişimi gerçekleştirdim. Kasadaki hanımefendi, iade ve değişim hakkımın 14 gün süresi olduğunu söyledi fakat ben ertesi gün ayakkabıyı giydiğimde parmaklarımı çok ...
Yorumlar