Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Gönderimi ve İade Süreci Sorunu

7 Ekim 2024 13:181.853

Online alışverişimde 38 seçtiğim ayakkabılar biri 36 biri 37 düşmüş sepete. Düzeltme istedim. Sistemsel bir hata olamayacağı iptal edebileceğimi 3 gün içinde ücret iadesi olacağını söylediler. Uygulamadan tekrar aynı işlemi yapıyorum yine 37 düşüyor ekran kaydı ektedir. Neden ücret iadesi beklemek durumunda bırakılıyorum. Belki indirimi bitecek ürünlerin, ayrıca elime ulaşması gecikecek. Görüldüğü gibi firmanın hatasıdır

7 Ekim 2024 13:27 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FASHFED Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İndirimli Fiyattan Aldığım Ayakkabı Stokta Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi

4 Haziran 2025 13:441.051

03 Haziran 2025 tarihinde 21:53 de bir adet Vans SK8-Hi 44.5 numara ayakkabı satın aldım. Ürünümün ödemesini sorunsuz ge...

2 Destek

Fashfed Paramı İade Etmiyor

25 Aralık 2023 15:152.359

3 hafta önce markadan ayakkabı sipariş ettim. 39 seçmiş olmama rağmen tarafıma 36,5 numara yollandı. Ben de iadesini ger...

Fashfed Paramı İade Etmiyor
Fashfed Paramı İade Etmiyor
Fashfed Paramı İade Etmiyor
Fashfed Paramı İade Etmiyor
1

İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

3 Haziran 2025 23:311.172

26 Mayıs salı günü aldığım ayakkabı bana ulaştı. Büyük geldiği için aynı gün sistemde iade butonu çıkmadığı için müşteri...

5
Çözüldü

Fashfed Şikayeti

10 Aralık 2024 18:27555

Fashfed kasım kampanyasından 38 numara ayakkabı söyledim. 36 numara geldi a...

1

İade Sürecindeki Uzun Gecikme

14 Ekim 2024 18:121.899

Ayakkabı alırken kartı girdim, iki taksit seçeneğini işaretledim, şifre geldi. Onayladım, parayı çekti. Siparişim onayla...

İade Sürecindeki Uzun Gecikme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fashfed Sipariş Edilen Ürün Gelmedi Gelen Ürün İse Orijinal Değil

Fashfed SiparişEdilen Ürün Gelmedi Gelen Ürün İse Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Silay
Fashfed Farklı Ayakkabı Gönderildi!

Fashfed FarklıAyakkabı Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fashfed Şu Sıkıntıya Bakar Mısınız?

Fashfed ŞuSıkıntıya Bakar Mısınız?

Profil fotoğrafı
Aslan
Fashfed Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Fashfed MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fashfed Converse Chuck 70 Floral Desen Ayakkabı Sıkıntısı!

Fashfed ConverseChuck 70 Floral Desen Ayakkabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emine
Fashfed Tommy Sweatshirt Yıkanmış Olarak Geldi!

Fashfed TommySweatshirt Yıkanmış Olarak Geldi!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru