to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed firmasında 01.10.2025 tarihli 8304122661116550 numaralı siparişimde yer alan bir adet ürün, kargo tarafından teslim edilmeden (teslim edilememe sebebi: ürün bulunmadı) tekrar firmaya iade edildi. 13.10.2025 tarihinde firma tarafına teslim edildi olarak kargo bilgisi mevcut. Firmaya defalarca yazmama ve aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli ilgileneceklerini söylüyorlar. Bu ürün kargoda kaybolduysa sorumlusu ben miyim? İade ödememi yapmamalarındaki sebebi anlamıyorum. Firma, sürekli alışveriş yaptığım bir firma üstelik. Kargo ve firma arasında sorunu çözmeyi bekliyorlar, bu benim sorunummuş gibi...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
www.fashfed.com Sitesi üzerinden 03.10.2023 tarihinde 2 adet ürün siparişi geçtim. Ürün kargoya verildikten sonra 6 gün boyunca herhangi bir hareket görmedim ve tabii ki bu 6 gün boyunca hem kargo firması hem de firma yetkilileri ile görüştüm fakat herhangi bir açıklama veya yardımcı olmak söz konus...
Fashfed markası ile yapmış olduğum ayakkabı öncesinde kayboluyor, kargo firması ürünü firmaya geri iade etmesine rağmen ne ürünümün yenileniyor. Ne de para iadem yapılıyor. 2326704256519787 numaralı siparişim 50 gündür teslim edilmedi ve para iademde yapılmadı. Her aramam da ilgili birimlere aktarı...
Fashfed sitesinin Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi güvencesi altında olduğunun bilinciyle 26.02.2025 tarihinde verdiğim siparişim Kargolandı diyerek işleme alındı. O tarihten itibaren elime ulaşmayan ürünler için alınan ödememin iadesi defaatle aramama rağmen tarafıma geri yapılmadı. Her ile...
31 Temmuz 2025 tarihinde Fash Fed üzerinden 5 adet ürün içeren sipariş verdim. 3 adet ürün (5.654,50TL tutarında) Fash Fed tarafından gönderilecekti. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. 4 Ağustos 2025 tarihinde ürünler Esenyurt aktarmada kaldı. Bundan sonraki süreçte defalarca Sürat Kargo ile ve Fas...
Yorumlar