Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Melis sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz İletişim: Fashfed Ve Kargo Firması Hayal Kırıklığı

profile
Melis
19 Ekim 2025 01:59
1.708

15 Ekim 2025 tarihinde Fashfed adlı markadan Nike Air Force 1 Genç Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8**************. Toplam 2.889,20 TL tutarında bir ücret ödedim.

18 Ekim 2025 saat 23:38'de Cargoxkargo adlı kargo şirketinden "Kargonuzu kendisine teslim ettik" şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ürünüm kesinlikle bana teslim edilmedi ve sipariş verdiğim adrese ulaşmadı. Ayrıca 17 Ekim'de sisteme "Haber formu bırakıldı - Adreste yok - Not bırakıldı" şeklinde bir bilgi girilmiş, fakat tarafıma hiçbir şekilde not bırakılmadı, bilgilendirilmedim.

Fashfed müşteri hizmetlerine Gmail üzerinden ve telefonla ulaşmayı denedim, ancak mesai saatleri dışında teslim edildi bildirimi gönderildiği için kimseye ulaşamadım. Instagram üzerinden de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo firmasına ulaşmak ise neredeyse imkansız; müşteriyle iletişimleri çok zayıf.

İlk defa Fashfed’den alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Siparişimi verdiğim adreste, eksiksiz ve hızlı bir şekilde ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

Melis
Melis
19 Ekim 2025 12:17

Gece Fashfed'e mail üzerinden ulaşamadığımı bu yüzden Instagram üzerinden şikayetimi dile getirmek durumunda kalmıştım fakat öğleden sonra saat 12:04'de geri bildirim aldım, sipariş numaramı istediler. Umarım bu iş çabucak çözülür!

Melis
Melis
21 Ekim 2025 22:35

Siparişim malum kargo firması ile küçük (? ) Bir tartışmadan sonra geldi. Ama ürünün defolu olduğu çok belli o da markanın tamamıyla kendisinden kaynaklı. Ne ürün ne de kargo firması (Kargoist midir nedir? ) memnun etti. Yani bir daha asla buradan alışveriş yapmam kötü bir deneyimdi benim için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Kargoya Teslim Edilmedi

profile
06 Eylül 2025 14:12
1.306
siparisim-6-gundur-kargoya-teslim-edilmedi-2.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Dilara
08 Ekim 2025 10:10
1.637
siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Doğukan
24 Mayıs 2025 11:45
1.069
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kirli Ve Kusurlu Ayakkabı İade Dışında Çözüm Sunulmadı

profile
Ömer
07 Ağustos 2025 20:16
2.600
Kirli Ve Kusurlu Ayakkabı İade Dışında Çözüm Sunulmadı
Kirli Ve Kusurlu Ayakkabı İade Dışında Çözüm Sunulmadı
Kirli Ve Kusurlu Ayakkabı İade Dışında Çözüm Sunulmadı
Kirli Ve Kusurlu Ayakkabı İade Dışında Çözüm Sunulmadı
+1
kirli-ve-kusurlu-ayakkabi-iade-disinda-cozum-sunulmadi-8.jpg
kirli-ve-kusurlu-ayakkabi-iade-disinda-cozum-sunulmadi-7.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Sevda
19 Eylül 2025 19:05
1.786
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru