Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti

03.03.25 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden satın aldığım 2857592707111832 sipariş numaralı ve 103021092368 gönderi takip numaralı 3.850 TL' lik ürün için 05.03.25 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından taşıma belgesi düzenlendiği bilgisi kargo takip sayfasına eklendi. Günlerce hiçbir hareket olmama...

Fashfed üzerinden İstanbul’dan 8301959850529151 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için ben aradığımda, siparişimin hızlandırılacağı söylendi; ancak 1 sa...

Fashfed üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde 2872363456617685 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin ne zaman kargolanacağını sorduğumda “gönderilecek” denildi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 4 Nisan’da iptal edildi. Bugün 22 Nisan, yani aradan haftalar geçti fakat hâlâ para ia...

15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...

Kargoist firması ve Fashfed üzerinden 12 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 8297089348711143 numaralı siparişim 15 Temmuz’da Bursa Nilüfer Çalı teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, kargom üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Her gün teslimat günü sürekli ileri bir tarihe erteleniyor ve herhangi b...