Teslim Edilmediği İddia Edilen Adidas T Shirt İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Ben Hasan B*******. 14 Haziran 2026 tarihinde fashfed üzerinden 8326236278111464 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 6 ürün bulunuyordu, bunların 5’i sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak satıcısı Intersport olan, 2.449,00 TL tutarındaki adidas Fun Training Grafik Erkek Siyah Antrenman T-Shirt asla tarafıma teslim edilmedi.

Sistemde bu ürün için “teslim edildi” ve “İade Talebi Alındı” görünüyor fakat ben bu ürünü hiçbir zaman kargo görevlisinden almadım ve herhangi bir teslimat veya doğrulama kodunu kimseyle paylaşmadım. Teslimat adresim Cennet Mahallesi Barbaros Caddesi No: 73 Cennet Konakları f Blok Daire 20 Kat 3 Küçükçekmece / İstanbul’dur.

Sorunla ilgili olarak defalarca i*******@fashfed.com adresine e-posta gönderdim ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana “en kısa sürede bilgilendireceğiz” şeklinde dönüş yapıldı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm ya da param hakkında net bir bilgi alamadım.

Kargo firmasıyla gerekli incelemenin yapılarak teslimat kanıtı olarak varsa fotoğraf veya imza kaydının kontrol edilmesini talep ediyorum. Teslim almadığım bu ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ürün bedeli olan 2.449,00 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.