to read complaints and reviews, or file yours. 
FashFed internet uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde Lacoste Storm 96 2k erkek siyah ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve iki gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü. 5 Mart tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, aniden siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını bildiren mesaj geldi.
Ben bu ürünü özellikle indirim günlerinde farklı sitelerle karşılaştırarak, orijinal ve kendi siteleri olduğu için FashFed üzerinden almayı tercih ettim. Siparişimin iki gün boyunca hazırlanıyor görünüp, ardından stok hatası denilerek iptal edilmesini doğru ve güven verici bir uygulama olarak görmüyorum. Müşteri yetkilisiyle görüştüğümde teselli amacıyla ürün bedelinin yüzde 15’i kadar ParaPuan’ın hesabıma yükleneceği söylendi; ben böyle bir ParaPuan istemiyorum, zaten beğenerek ve özellikle kendi sitelerinden alışveriş yapmıştım.
Sadece “stok hatası, kusura bakmayın” denilmesi bu mağduriyeti benim açımdan kesinlikle gidermedi ve gerçekten üzücü bir durum yaşadım. Siparişimin iptal edilmesiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınmasını talep ediyorum.
14 Eylül’de Fashfed online sitesinden 8302658664014205 sipariş numarasıyla doğum günü indirimimle iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri elime ulaştı, ancak Hoka Mafate Speed 2 Unisex Siyah Outdoor Ayakkabı 45 numara ve Salomon Supercross 4 Gore-Tex Erkek Gri Outdoor Ayakkabı için 1...
27 Ağustos’ta Fashfed üzerinden Nike Air Force model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301105406112590. Ürünü online olarak kartla ve yaklaşık 2500 TL’ye indirimli şekilde satın aldım. Siparişimin doğrudan adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine r...
15 Nisan'da Fashfed uygulamasından Lacoste marka bir t-shirt sipariş verdim ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, konuştuğum hanımefendi siparişi gönderemeyeceklerinden dolayı iptal edildiğini söyledi ama ben satın alırken herhangi bir stok hata...
Fashfed üzerinden 27 Kasım tarihinde indirimden faydalanarak kartımdan Adidas Samba modelinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünler için yaklaşık 2 hafta boyunca kargo bekledim, ancak bu süre içinde hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. İki haftanın sonunda siparişimin firmaya iade e...
15.11.2025 tarihinde FashFed online mağazasından adidas Spezial model bir ayakkabıyı 3.449 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ancak ayakkabının tarafıma ulaştırılması mağazanın sorumluluğunda olmasına rağmen ürün kargo sürecinde kayboldu ve elime hiç ulaşmadı. Kargo kaybı sonrası FashFed müş...
Yorumlar