Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Stok Hatası Nedeniyle Aniden Sipariş İptali Ve Yetersiz ParaPuan Teklifi

profile
Feyyaz
06 Mart 01:31
305

FashFed internet uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde Lacoste Storm 96 2k erkek siyah ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve iki gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü. 5 Mart tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, aniden siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını bildiren mesaj geldi.

Ben bu ürünü özellikle indirim günlerinde farklı sitelerle karşılaştırarak, orijinal ve kendi siteleri olduğu için FashFed üzerinden almayı tercih ettim. Siparişimin iki gün boyunca hazırlanıyor görünüp, ardından stok hatası denilerek iptal edilmesini doğru ve güven verici bir uygulama olarak görmüyorum. Müşteri yetkilisiyle görüştüğümde teselli amacıyla ürün bedelinin yüzde 15’i kadar ParaPuan’ın hesabıma yükleneceği söylendi; ben böyle bir ParaPuan istemiyorum, zaten beğenerek ve özellikle kendi sitelerinden alışveriş yapmıştım.

Sadece “stok hatası, kusura bakmayın” denilmesi bu mağduriyeti benim açımdan kesinlikle gidermedi ve gerçekten üzücü bir durum yaşadım. Siparişimin iptal edilmesiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınmasını talep ediyorum.

stok-hatasi-nedeniyle-aniden-siparis-iptali-ve-yetersiz-parapuan-teklifi-1.jpg
Feyyaz
Feyyaz
09 Mart 21:38

Aynı firmadan yapmış olduğum başka bir siparişimde bir hafta hazırlanıyor olarak gözükmesine rağmen bugün iptal edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Adnan
19 Eylül 2025 10:58
1.135
Sipariş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İndirimli Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Nargiz
10 Eylül 2025 16:24
831

profile
Nilay
17 Nisan 2025 00:17
1.313
İndirimli Ürün Siparişinin Bilgilendirme Olmadan İptali
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed’den Aldığım İndirimli Ayakkabılar Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Oğuzhan
13 Aralık 2025 18:28
1.168
Fashfed’den Aldığım İndirimli Ayakkabılar Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağdur Edildim!
Fashfed’den Aldığım İndirimli Ayakkabılar Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağdur Edildim!
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

FashFed Kargo Kaybı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

profile
Ayşen
11 Aralık 2025 00:16
793
Benzer Şikayet Yaz