to read complaints and reviews, or file yours.1
Siyah Ayakkabı Siparişimde İki Kez Yanlış Renk Gönderildi
Ecem
FashFed19 Ağustos 2025 20:261.308
Fashfed üzerinden 11 Ağustos ve 15 Ağustos tarihlerinde Ugg marka siyah ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 8299689041615325) siyah renk seçmeme rağmen tarafıma kahverengi ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve aynı ayakkabıyı tekrar siyah olarak sipariş ettim (Sipariş No: 8300048314121555), ancak bu kez de yine kahverengi ürün gönderildi.
Her iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri ilişkilerine özellikle mail atarak dikkat edilmesini rica ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişlerim İzmit Yahyakaptan adresine teslim edildi.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve tarafıma doğru ürünün gönderilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
