to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Ayakkabısı Hasarlı Kutu İle Geldi: Özensiz Paketleme
Fashfed üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 20.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıda herhangi bir sorun yok ancak gönderilen Lacoste kutusu yırtılmış, hasarlı ve paketleme son derece özensizdi.
Marka ve ürün saygın bir imaj taşımasına rağmen, bu şekilde hasarlı kutu ve özensiz paketleme ile gönderilmesi müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü saklamak veya hediye etmek istediğimde kutunun bu durumda olması beni rahatsız ediyor.
Fashfed’den, paketleme süreçlerinde daha özenli davranılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini bekliyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
