Fashfed Aynı Üründe İki Kez Kusur ve Yetersiz Çözüm

04 Ağustos 2025 tarihinde Fashfed internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim erkek Nike ayakkabı (Sipariş No: 8299100077018413) bana kirli ve kusurlu bir şekilde ulaştı. Ürünün kutusu hasarlıydı, iki ayakkabının da iç ön kısmı basık ve ne kadar denesem de düzeltemedim. Sol ayakkabının tabanında iki ç...

+1

20 Ağustos’ta Fashfed’den Birkenstock marka terlik ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300450625014672). Sipariş tutarı olan 9.938,60 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İzmir ve siparişimin en geç 22 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişim “kargoya verildi” olarak görün...

22 Haziran'da Babalar Günü hediyesi için eşime iki adet Lacoste terlik aldım. İki aylık kullanım sonrasında terliklerde aşırı deformasyon ve ayıplar meydana geldi. Fashfed'i müşteri hizmetlerini arayarak konuyu dile getirerek değişim talep ettim ve görüntüleri kendileriyle paylaştım. Ürünü incelemek...

+4

15 Ağustos tarihinde Fashfed platformu üzerinden satın aldığım Valmenti marka terlik, kargo ile teslimat sırasında Fashfed müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle teslim alınmadan kargo firması aracılığıyla geri gönderilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen, iade ödemesi tarafıma yapılmamıştır. Si...

www.fashfed.com sitesinden almış olduğum 'Skechers' markalı ayakkabı, garanti kapsamında taban sorunu ile alakalı olarak 13 Eylül 2023 tarihinde kontrol amaçlı iade etmiştim. 14 Eylül 2023 tarihinde kargo firması tarafından firma teslim edildiğini teyit ettim. Ürünün 21 iş günü içerisinde firma tara...