Farabi Hastanesi (Konya) Haksız 5.000 TL Muayene Ücreti Talebi

01.09.2025 tarihinde saat 14:30’da Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Farabi Hastanesi Konya Dermatoloji bölümünde Uzm. Dr. ***’e muayene oldum. Şikayetlerim kafa derimde kaşıntı, saçlarımda aşırı kuruluk ve yoğun saç dökülmesiydi. Muayenede saç derimde kepeklenme ve kabarıklık olduğu söylendi, ancak saç dökülmesi olmadığı belirtildi. Kaşıntı ve saç derisindeki kuruluk için Sebirox %1,5 100 ml ve Momecon %0,1 Losyon 30 ml ilaçları reçete edildi, ayrıca saç dökülmesine karşı kan testi yapılacağı belirtildi.

Muayene sonrası sigortadan onay almak için danışmaya yönlendirildim ve yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra "Siz gidin, bir sorun olursa biz sizi ararız" denildi. Ertesi gün hastane tarafından aranarak, sigorta şirketinin muayeneyi karşılamadığı ve yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Sigorta şirketiyle görüştüğümde, ilk etapta kaşıntı ve kepek gibi SGK’nın karşıladığı şikayetler dosyaya eklenseydi işlemin kabul edileceğini, ancak hastanelerin hasta şikayetini sonradan değiştirip tekrar gönderdiğini ve bu nedenle bu tür işlemlere onay vermediklerini öğrendim.

Oysa muayeneye esas sebebim kafa derimdeki kaşıntı ve kuruluktu ve bu durumla ilgili reçete edilen ilaçlar SGK kapsamında karşılandı. Ancak hastane, faturayı SGK’ya gönderdiklerini, doktorun söylediklerinin sekreter tarafından kayda geçirildiğini, bu nedenle ödemeyi benim yapmam gerektiğini, aksi halde dosyanın avukata verileceğini belirtti. Bana muayeneden sonra hangi kapsamda işlem yapılacağına dair herhangi bir bilgi de verilmedi.

Sonuç olarak, benden haksız yere 5.000 TL’nin üzerinde bir ödeme talep edilmektedir. Hastanenin bu ücreti kendisinin karşılamasını talep ediyorum.