to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir değil, iki değil, üç, dört, beş... Bu kaçıncı hata? Her seferinde aynı şey. Daha kötü bir matbaa firması olamaz. Hatalı iş basımlarından illallah geldi. İşi kötü basıyorlar, kontrol etmeden yolluyorlar. Bana gönderdikleri paketi onlara güvenerek müşterilerime yolluyorum. Ve suçlu oluyorum.
Çünkü müşteriye göndermeden önce kontrol etmem gerekiyormuş. Keşke verdikleri aklı kullanıp iş yapsalardı. Bugüne kadar çok iş verdim. Çoğunda sıkıntı yaşamama rağmen, kazandırdım. Onlarca iş vermeme ve bir sürü hatalar yapmalarına rağmen sonucunda beni WhatsApp'tan engellediler.
Eğer bir işi kötü bastıysanız onu ya tekrar basarsınız ya da para iadesi yaparsınız. Müşteriyi engellemek bir çözüm değildir. Böyle iş yapılmaz. Önce müşteriyle nasıl konuşmaları gerektiğini öğrenecekler. Sonra işi basmayı ve kontrol edip yollamayı öğrenecekler. Koca firma bir kontrol etmesi için eleman tutamıyor ve bunu benden tek başıma yapmamı bekliyorlar.
Allah akıl fikir versin. Umarım daha fazla insanın cebindeki parayı ve zamanını çalmadan kapanır bu firma. En sonki hatalı işin para iadesini yapmadılar. Bende bir müşteri olarak tüm yasal haklarımı kullanacağım. Benimle olan konuşmaları da ekliyorum. İyi ki yollarımızı ayırdık.
Bu firmadan çok kez online alışveriş yaptım. Ufak tefek pek çok pürüzler yaşadım da maddi değeri yüksek değil diye üzerinde durmadım. Siparişimdeki ürünler eksik geldi, haber verdim. Telafi ederiz dediler fakat hiçbir şey yapmadılar. Sipariş ettiğiniz ürün yok diye aradılar tamam muadilini koyun ded...
Maviruz Basım'la çalışmak pişmanlıktır. İşlerinizi yapmıyorlar ve yalan söylüyorlar. Asla bu firmayla çalışılmaz. Güvenilmez ve sizi yarı yolda bırakırlar. E*** diye emellerine ulaşamamış bir kadın var sürekli yalanlarıyla sizi oyalıyor. Kapora verdim. E***, işin cuma 9'da teslim edileceğini söyledi...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
Yorumlar