Baskı Hatası Ve Büyük Bedenli Forma İçin Acil Değişim Talebi

Fanatikstore üzerinden iki adet forma siparişi verdim. Kendime aldığım Fenerbahçe yeni sezon sarı forma sorunsuz geldi ancak arkadaşıma aldığım formanın arkasında ciddi bir baskı hatası var. Yazı ve numara orantısız basılmış, formanın bedeni de beklediğimizden oldukça büyük geldi. Bugün ürünü teslim aldığım anda WhatsApp üzerinden kendilerine dönüş yapıp değişim talebinde bulundum.

Ürünle ilgili durumu ve baskı hatasını tüm açıklığıyla yazmama rağmen yalnızca mesajımın görüldüğünü, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığını gördüm. Hem baskı hatası hem de beden problemi varken, aynı gün içinde ulaşmama rağmen muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.

6477908118151 kargo takip numaralı gönderi ve 0551*****85 numaralı telefonum üzerinden benimle iletişime geçilerek, baskı hatalı ve büyük gelen formanın acil şekilde değişimini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.