Sipariş Edilen Ürün Gelmedi Ve Hayat Puanı İadesi Gecikti
28.12.2025 tarihinde Hayat Payda üzerinden Hayat Puanlarımla Familia peçete siparişi verdim. Ürün bana hiç gönderilmedi ve bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılıp puan iadesi yapılacağı söylendi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen 2500 Hayat Para hâlâ hesabıma geri yüklenmedi. Verilen söz tutulmadığı için mağdur oldum ve puanlarımı kullanamaz durumdayım.
Şanlıurfa Merkez’de bulunan hesabıma bağlı 209041259 numaralı kaydım üzerinden, söz verilen 2500 Hayat Paranın gecikmeksizin hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim














