Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Familia Tuvalet Kağıdında Böcek

1.415
Makbule
29 Mart 2024 12:54

Familia marka tuvalet kağıdının içinde videoda da gözüktüğü gibi canlı böcekler var. Bu durumda ürünü kullanamıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 2024 13:36 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Makbule
31 Mart 2024 13:11
Eki aç
Eki aç

Merhaba yaklaşık 15- 20 gün önce aldığım familia marka tuvalet kağıdının içinde de aynı böceklerden var.

1 Nisan 2024 12:20

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Familia Plus Tuvalet Kağıdında Dayanılmaz Kötü Koku ve Kalite Sorunu

3.904

Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullandığım Familia Plus Natural tuvalet kağıtlarında ciddi bir kalite problemiyle karşı...

Aile Ekonomisi Tuvalet Kağıdı Kalitesiz Ve Fiyatı Hakkını Vermiyor

661

Familia marka “Aile Ekonomisi” 32’li 2 katlı tuvalet kağıdını Happy Center Küçükköy şubesinden satın aldım. Ancak ürünün...

Aile Ekonomisi Tuvalet Kağıdı Kalitesiz Ve Fiyatı Hakkını Vermiyor
Aile Ekonomisi Tuvalet Kağıdı Kalitesiz Ve Fiyatı Hakkını Vermiyor
Çözüldü

Familia Tuvalet Kağıdında Rahatsız Edici Koku Sorunu Yaşadım

1.054

"Familia müşteri hizmetlerinden arayıp kötü kokunun nedeniyle ilgili inceleme yapmak için ücretsiz kargo ile ürünleri kendilerine göndermemi istediler. Familia gibi kaliteli bir marka ile böyle bir sorun yaşamış olmak beni açıkçası çok şaşırtmıştı zaten. Firmanın ürünlerinin arkasında durması da markaya yakışır bir davranış oldu doğrusu. Teşekkürler Familia ailesi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Familia Tuvalet Kağıdı Kaliteyi Düşürmüş!

Familia TuvaletKağıdı Kaliteyi Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Hasan
Familia Jumbo Peçete Rulo Açıldıkça Ayrılıyor

Familia JumboPeçete Rulo Açıldıkça Ayrılıyor

Profil fotoğrafı
Büşra
Familia Mendil İçinde Toz Var

Familia Mendilİçinde Toz Var

Profil fotoğrafı
Büşra
Küflenmiş Familia Tuvalet Kağıdı

Küflenmiş FamiliaTuvalet Kağıdı

Profil fotoğrafı
Cansu
Familia Hatalı Tuvalet Kağıdı!

Familia HatalıTuvalet Kağıdı!

Profil fotoğrafı
Esra
Familia Rulolarda Kesim Hatası!

Familia RulolardaKesim Hatası!

Profil fotoğrafı
Lord