to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 15:30 civarında Adana Famili Market Gıda San. Ve tic. Ltd. Şti. Seyhan Adana şubesinde oğlum alışveriş yaptı ve 10 adet Rexona roll-on aldı. Ödemesini yaptıktan ve kasadan çıktıktan sonra, bir çalışan arkasından bağırarak çağırmış. Oğlum bu durumdan çok rahatsız olmuş ve rencide edilmiş. Çanta kontrolü yapmak istemişler, üstelik bağırarak ve üslupsuz bir şekilde konuşmuşlar. Çantanın içinde başka bir marketten alınan ürünü de sorgulamışlar ve fişi olmadığı için oğluma “ne bileyim çalmadığını” gibi yakışıksız bir ifade kullanmışlar. Oğlum, aynı noktada alışveriş yaptığı dükkana geri dönüp kasada unuttuğu fişi göstererek durumu açıklamış. Hatta çantasındaki tüm eşyaları kasaya dökmek zorunda kalmış.
Olayı öğrendikten sonra saat 16:00 civarında mağazayı aradım fakat yetkili birine ulaşamadım, bu nedenle şikayetimi telefonda paylaşmak istemedim. Bu tarz bir davranışın hiçbir şekilde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Kendim de yöneticilik yapıyorum ve çalıştığım kurumda böyle bir şeye asla izin vermem. Oğlumun yaşadığı bu rencide edici ve saygısız davranış nedeniyle çok üzgün ve tepkiliyim.
Bu konuda mağaza yönetiminden özür ve gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum. 1.195,00 TL tutarında alışveriş yapılmasına rağmen böyle bir muameleye maruz kalmak kabul edilemez. Konuyla ilgili açıklama ve geri dönüş talep ediyorum.
Seyhanlar Market’te artık tahammül sınırlarını aşan, saygısız ve profesyonellikten uzak bir tutumla defalarca karşılaştım. Bu durum yalnızca kötü hizmet değil, doğrudan müşteriye yönelik bir hakarettir. Şikayetlerim açık ve nettir: Para üstünün elime verilmek yerine yüzüme fırlatılması, Kartla öd...
Adana Türkmenbaşı şubenizde kasaya geçtiğimde ilk önce kasiyere 4 poşet isteğimi söyledim ama 1 tane verdi. Sonra, tekrar 3 tane daha istedim. Bu sefer de 2 tane poşet verdi. Daha sonra aldığım şeyleri koyarken yumurta kabı açık olacak ki 7 tanesi düştü kırıldı. Tabii bu arada kasiyer yine bakmıyor,...
Merhaba, ben 25.02.2025 tarihinde Adana Reşat bey mahallesindeki bravo şubesinden reyondaki etiketi 21.95 olarak görünen üründen 3 adet almıştım fakat bana verilen ödeme fişinde tutar 54.95 olarak görünmektedir. Bununla alakalı bir sonraki gün şubeye gidip durumu sorduğumda bana indirimin hiç olmadı...
09.03.2024 tarihinde saat 19:30 civarı alışveriş yapmak için mağazanıza gittim. Alışverişi tamamladıktan sonra kasaya ilerledim. Kasiyer, sanırım müdür yardımcısı, ürünleri ikişer ikişer taramaya başladı. Hesabın fazla çıktığını fark edince bir yanlışlık olduğunu belirttim. Kasiyer, bir yanlışlık ol...
27 Eylül sabahı saat 9 civarında Yeditepe Mahallesi’indeki Sembol Market’te alışveriş yaptım. Peynirin etikette 189 TL olarak görünen fiyatı kasada 200 TL olarak geçti, 1500 gr reçelin etiketi ise 154,99 TL olmasına rağmen kasada 184,99 TL olarak işlem gördü. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde...
Rexona
Yorumlar