to read complaints and reviews, or file yours. 
Falez markasına ait granit tencereyi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda, özellikle bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra tencerenin altından siyah boya aktığını fark ettim. Bu durum her yıkamada tekrar ediyor ve ürünün sağlığı açısından endişe yaratıyor.
Şu ana kadar Falez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığına dair elimde bir belge veya fatura bulunmuyor. Ancak, ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle değişim talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
0Falez markasından aldığım granit tencere takımından resmen boya akıyor. Tencereleri ilk kullanmaya başladığım günden itibaren arka kısımları simsiyah oldu ve tezgah ve dolapları kapkara ediyor. Tencereleri bu yüzden kullanamıyorum. Aldığım yetkili satıcı Falez markasına bu durumu iletmiş fakat bir ...
Korkmaz granit tencere seti aldım. Üzerinden 1 sene geçmeden tencerenin dibi kabarmaya başladı. Bir kez olsun makineye atmadım hep elimde yıkadım. (Granit tencereyi bulaşık Mak. Atılmayacağını bilecek kadar bilinçliyim) Görsellerini ekleyeceğim tek çizik yok zaten belli. Nasıl bir üretimdir bu ben m...
Sekiz ay önce aldığım granit tencerelerin altı sarardı ve soyulmaya başladı. Hiç memnun kalmadım. Garanti belgesine sahibim ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bir yıl olmadan bu şekilde bozulması, ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor. Bu problemin bir an önce tarafınızca çözülmesini talep ediyorum...
Korkmaz çelik tencere setini 7. Ayda faturasıyla birlikte Trendyol üzerinden satın aldım ve 8. Ayda ürünler bana ulaştı. İlk kullanımda tencerede pas lekeleri oluştu, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten değişim yapılarak geri gönderildi ancak şu anda yeni problemlerle karşılaşıyorum. Öz...
Haziran ayında Karaca'dan Bio Granit Blackgold tencere seti satın aldım. Altı ay dolmadan tencerelerin granit yüzeyleri soyulmaya başladı. Tencereleri asla bulaşık makinesine koymadım ve sert sünger yüzeyiyle yıkamadım; yalnızca tahta ya da silikon mutfak gereçleri kullandım. Buna rağmen soyulma mey...
Yorumlar