Yeni Alınan Motosiklette Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis

15 gün önce Manisa’daki bayiden satın aldığım Falcon Quick 50 motosikletimde, aldıktan kısa süre sonra birçok sorun yaşamaya başladım. Eksoz cıvataları düştü, jant yamuk çıktı ve lastiği değiştirmek zorunda kaldım. Ayrıca arka çamurluk sürtme yapıyor. Bu sorunlar yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve her sürüşte aynı sıkıntıları yaşıyorum.

Sorunları çözmek için servise başvurdum. Servis 500 km bakımını yapmamı söyledi, bakımı yaptırdım ancak motosikletin durumu daha da kötüleşti. Hem servis hem de bayi ilgilenmiyor; servis başka bir marka ile ilgilendiği için yardımcı olmadı. Ayrıca servis tamircisinin hasta olduğu söylendi, fakat dün dükkanda çalışırken gördüm. Bayi satıcısı ise yurt dışında olduğu için kendisine ulaşamıyorum.

Motosikletimin garantisi dün başladı. Elimde servis fişi mevcut. Tüm bu yaşadığım sorunlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.