Falcon Julie 9000 İçin Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Falcon Julie 9000 model motosikletimi Ankara’da satın alırken yaygın servis ağı ve yedek parça temininde sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 2 aydır ön balata parçası ne fabrikada ne de bayilerde bulunamıyor. Ürün fabrikasında bile olmayan bir parçanın satışı yapılması beni mağdur etti.

Bu süreçte hem bayilerle hem de yetkili servislerle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir yerde parça bulunamadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır serviste yatıyor ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Aracımın plaka numarası: 06etp422.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de acil olarak parça temininin sağlanmasını talep ediyorum.