Falcon Arka Jant Sorunu Hızlı Çözüldü, Yetkili Servise Teşekkürler

Ünsal · 2026-03-02T16:47:11+03:00

Pursaklar Ankara Motoyön mağazasından Falkon C-Max motorumu satın aldım. Motorum 63 km’deyken arka jantta yamukluk fark ettim ve durumu servise video çekerek ilettim. Servis getirmemi istedi, ben de motor 500 km’ye geldiğinde motosikleti servise götürdüm. Serviste arka jant için sipariş verilmiş, parça geldikten sonra motorumu bıraktım. Ön süspansiyon takımında boşluk olduğunu ve uzun far ayarının yetersiz olduğunu da belirttim. Motorun 4 gün serviste kalacağını söylediler. Almaya gittiğimde arka jantın değiştiğini, ön bilyaların sıkıldığını ve farla ilgili kontrollerin de yapıldığını, bunların hepsinin bana verilen evrakta yazılı olduğunu gördüm. Bu işlemler için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Şu an için Falkon’dan ve özellikle Pursaklar Ankara Motoyön yetkili servisinin ilgisinden memnunum. Her yetkili servisin aynı olmadığını, buradaki servisin sorunla ilgilenip çözüm üretmesinden dolayı teşekkür etmek amacıyla bu memnuniyetimi paylaşmak istedim.

Ünsal

Motorla ilgili ne desem erken diye düşünüyorum ama şu an için motordan ve yetkili servisten memnunum tamircilik var ama servis götürüyorum garantisi devam ediyor diye servisteki arkadaşlarda sağ olun çok ilgilendiler beni uzmediler. Mağdur durumdaydım kendilerine bahsettim bu durumu Pursaklar motoyön motor alabilir servise motorunuzu güvenle bırakabilirsiniz. Ben şu an için bunu söylemek istiyorum. Elinize sağlık teşekkür ederim ilginiz için... Motor arızaları için her sürücü bir olmuyor Dediğim. Gibi motorun fabrikasyon hataları var uzun far ayarı bahsetmiştim daha bakmaya fırsat bulamadım şu an Yamaha ybr motorumu çoğunluk kullanıyorum p1 belgesi için aldım C-Max motorumu

Ünsal

Teşekkürler servise ve falcona 😊

Falcon

Değerli müşterimiz; sağ duyunuz ve nezaketiniz için biz teşekkür ederiz. Markamız siz değerli müşterilerimize satış sonrasında da her zaman nasıl daha iyi hizmet verebiliriz misyonu ile üretimde olduğu gibi hizmet konusunda da kendini geliştirmektedir. Elbette bizim de elimiz de olmayan bazı konular olabiliyor müşterilerimiz bu konularda da bizimle iletişime geçtiklerin de yardımcı olup sorunu çözmekteyiz. Art niyetle markamızı karalamaya çalışan kesimin yanın da hakkaniyetle memnuniyetini dile getiren sizin nezniniz de tüm müşterileirmize teşekkür EDER, SAĞLIKLI günler dileriz.

Ünsal

Tabii ki olabiliyor böyle şeyler nitekim inşallah ilk defa Falkon kullanıyorum pek sık binmiyorum bu motor'da şu an şimdilik memnunum umarım herkesin işi gücü rast gitsin.