to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO 250 NK model motosikletim henüz 3000 km’deyken motor içinden ses gelmesi nedeniyle 3 gün önce Tokat Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Yapılan kontrolde bujinin gevşek olduğu tespit edildi ve buna ilişkin, bujinin bozulduğunu gösteren bir video da bulunuyor.
Servis oldukça ilgili davrandı, beni mağdur etmedi; yeni buji takıldı ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak buji için garanti kapsamında parça talebinde bulunulduğunda, garanti tarafından ret cevabı verildi. Ben depoyu söküp kendi elimle bujiyi gevşetecek bir işlem yapmadım. Bu durum tamamen üretimden veya montajdan kaynaklı bir sorun gibi görünüyor ve bu durumda mağduriyet yaşayan ben oluyorum.
CFMOTO müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kullanıcı hatası olmayan, bu kadar düşük kilometrede ortaya çıkan bu arızanın garanti kapsamına alınmasını ve buji masrafımın CFMOTO tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
CFMOTO 250 nk model motosikletim henüz 3000 km’deyken motor içinden ses gelmesi nedeniyle Tokat Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Yapılan kontrolde bujinin gevşek olduğu tespit edildi ve buna ilişkin, bujinin bozulduğunu açıkça gösteren bir video da bulunuyor.
Yetkili servis oldukça ilgili davrandı, beni mağdur etmedi; yeni buji takıldı ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak buji için garanti kapsamında parça talebinde bulunulduğunda, garanti tarafından ret cevabı verildi. Ben depoyu söküp kendi elimle bujiyi gevşetecek herhangi bir işlem yapmadım. Bu durum üretimden veya montajdan kaynaklı bir sorun gibi görünmesine rağmen sonuçta mağdur olan taraf ben oluyorum.
CFMOTO müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kullanıcı hatası olmayan ve bu kadar düşük kilometrede ortaya çıkan bu arızanın garanti kapsamına alınmasını, buji arızamın üretim veya montaj kaynaklı bir kusur olarak değerlendirilmesini ve bujiyle ilgili tüm sorumluluğun CFMOTO tarafından üstlenilmesini talep ediyorum.
CFMOTO pişmanlıktır. 24.10.2023 tarihinde Tokat bayiiden aldığım 250 sr modeli tarafıma teslim edilirken granaj çatlakları olduğunu fark ettim, yetkili servise durumu ilettiğimde yeni granaj ile değiştirmeyi kabul ettiler. Yani sıfır km aldığım motoru değişenli bir şekilde teslim almış oldum. Motor...
CFMOTO 250SR model motorum henüz 7.500 kilometredeyken, herhangi bir zorlama olmadan ve 50-60 km hızla seyir halindeyken piston kırdı. 17 Ağustos Pazar günü yaşadığım bu sorunun ardından motorumu Gerezli yetkili servisine götürdüm ve garanti kapsamında onarım talebinde bulundum. Ancak yapılan başvur...
CFMOTO 250NK kullanıcısıyım. 13.02.2024 tarihinde Şişli CFMOTO servisine motorumda antifriz su kaçağı sebebiyle gittim. Serviste önce, bir yıllık motorumun garantisi olmadığını söyleyerek 2500 TL ödeme talep ettiler. Motorun sanayiye gönderilerek üç usta tarafından incelenip ona göre tamir edileceği...
CFMOTO 250NK model motosikletimin tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapılmış ve hiçbir şekilde zorlanmamış olmasına rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde 60-70 km hızla seyrederken bir anda motor kitlenerek bozuldu. Motorun garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, Uğur Motorlu Araçlar (CFMOTO...
CFMOTO NK250 model motosikletimin egzoz sisteminde oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurarak garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Arıza tespiti yapılmasına ve garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, haftalardır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili hiçbir bi...
Yorumlar