İade Ödemem Yapılmıyor, Cevap Alamıyorum!
17 Ekim’de Falan Eyewear’ın internet sitesinden satın aldığım gözlüğü, iade şartlarını önceden sorup teyit ederek iade ettim. Ürün, 17 Ekim’de firmaya ulaştı. Sipariş numaram: tx631465100083. 1.986,60 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak defalarca hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. WhatsApp’tan hiçbir şekilde dönüş alamadım, Instagram’dan ise “Cumartesi en geç yapılır” şeklinde bir yanıt aldım ancak iade işlemi hala gerçekleşmedi ve artık cevap da alamıyorum.
Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.







