Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Çay Makinesi
Yedi Defa Servis, Hâlâ Çalışmayan Media Markt Çaycısı İade Talebi

ID:35413964

Yedi Defa Servis, Hâlâ Çalışmayan Media Markt Çaycısı İade Talebi

Mikail

Fakir Ev Aletleri

10 Mart 18:31

122

08.12.2024 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir marka bir çaycı satın aldım. Ürünü büyüklerim için, rahat etsinler diye aldım ancak aldığımız günden bu yana ürünle sürekli arıza yaşıyoruz. Toplam 7 kez servise gidip geldi, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ama eve getirip kullandığımızda yine çalışmadı.

Sürekli servise gitmek zorunda kalmaktan ve her seferinde aynı sorunla karşılaşmaktan artık gerçekten çok yorulduk ve bunaldık. Bu süreçle ilgili CİMER’e kadar şikayette bulundum ancak hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Mağaza ve yetkili servisle görüştüğümde de net ve kalıcı bir çözüm sunmuyorlar.

Ürünün defalarca arızalanması ve sorunların çözülememesi nedeniyle, bu ürünü artık benden almalarını ve ürünün geri iadesini talep ediyorum. Fiş, fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçteki yıpranmanın dikkate alınmasını rica ediyorum.

Fakir Ev Aletleri

10 Mart 19:00 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Mikail

10 Mart 19:02

Yani bıktık artık sizin bu geri dönüş yapacağız kelimesinden artık kesin çözüm yolu bulun insanlara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Fakir Marka Çaycı Servis Sorunu: Parça Beklerken Mağduriyet

Mehmet

Fakir Ev Aletleri

07 Ağustos 2024 17:50

1.245

Fakir Marka bir çaycı aldım, Media Markt tan. Garanti kapsamındayken sorun yaşandı. Yetkili servise bıraktım. Aradan 1 aya yakın zaman geçti. Sordum. Parça bekliyoruz denildi. Bekledik, ama sadece parça bekledik. Soruyorum parça bekliyoruz deniliyor. Hatta sipariş numarasını bile verdi, yetkili serv...

Fakir Ev Aletleri Sürekli Arızalanan Çaydanlık Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mine

Fakir Ev Aletleri

25 Mayıs 2024 21:54

550

Metropol AVM'deki Media Markt'tan aldığım Fakir marka çaydanlık sürekli aynı sorun ile 5 kere ısıtmadığı için servise gitti ve her defasında termostat tamir ya da değişim ile geri gönderdiler. Teslim alıp eve geliyoruz, o gün kullanıyoruz, ertesi günü yine aynı sorun. Media Markt ve Fakir servis ara...

Fakir Ev Aletleri Sürekli Arızalanan Çaydanlık Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Sıfır Ürün Bozuk Çıktı, Değişim Ve İade Sözleri Tutulmadı!

Fatma

Fakir Ev Aletleri

25 Nisan 2025 16:43

665

Media Markt isimli firma tarafından tarafıma çalışmayan Fakir marka, bozuk bir ürün satılmıştır. Ürünü hiç kullanamadan yetkili servise gönderilmek zorunda kaldım. Yetkili servis tarafından “sorun giderildi” denilerek ürün tarafıma teslim edilmiş, ancak ürün halen çalışmaz durumdadır. Ürünle ilgili ...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

2 Aydır Serviste Bekleyen Süpürgem İçin Çözüm Bekliyorum

Burcu

Fakir Ev Aletleri

16 Aralık 2025 11:00

662

13.12.2024 tarihinde Media Markt’tan Fakir marka dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün bir süre sonra şarj kısmında arıza oluştu ve ekim ayının sonuna doğru Antalya Muratpaşa’da bulunan Yörük Ticaret Fakir yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında ürünün 2 hafta içinde tarafıma teslim edilec...

Candan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Media Markt Arızalı Ürün Satışı

Candan

Fakir Ev Aletleri

23 Temmuz 2024 19:58

510

Media Markt mağazasından satın aldığım Fakir marka çay makinesi alttan su kaçırmakta olup ürün Fakir yetkili servisine götürülmüş, daha sıfır olan ürüne tamirat yapılacağı bilgisi alınmıştır. Media Markt ile yaptığım görüşmede ürün iadesi olmadığı yani arızalı bir ürünü tamir ettirilerek Fakir servi...