Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
21 Ağustos 2025 02:50
736
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

Fakir WD4 Pure Clean marka süpürgemi BİM'den satın aldım ve kolaylık sağlaması için tercih etmiştim. Ancak temiz su haznesini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen, hem yetkili servise başvurdum hem de çeşitli online satış sitelerinde araştırma yaptım fakat hiçbir yerde yedek parça bulunmuyor. Yetkili servise durumu bildirdiğimde ise "elimizde parça yok" yanıtını aldım. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün seri numarası: 8403522506407. Temiz su haznesinin bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 03:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Serap
Serap
29 Ağustos 2025 12:44

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Plt sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Süpürge Kullanılamaz Durumda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 18:10
784

profile
03 Nisan 2024 13:00
1.377
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2025 11:37
382
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri
TrustBuy Skoru