to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Brila Ütü Kumaşları Yakarak Kullanılamaz Hale Getiriyor!
29.07.2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi BİM mağazasından Fakir marka Brila ütü almış bulunmaktayım. Ütü her türlü kumaşı yakmaktadır; kumaş, gömlek, havlu, pamuklu, sentetik, naylon hiç fark etmeksizin hepsini yakmaktadır. Konuyla alakalı 6.09.2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım fakat hala bir dönüş alamadım. Ütünün tabanı aldıktan bir hafta sonra siyahlaştı, tamamen bir katman oluştu. Ayrıca yeterince buhar çıkışı sağlamıyor, içindeki haznesindeki suyu çok kısa bir sürede boşaltıyor, kırışıklıkları yeterince açmıyor. Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bütün gömleklerim ve pantolonlarımı yaktı, ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla alakalı dönüş talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
