to read complaints and reviews, or file yours.Fakir WD9 Süpürge Temel Fonksiyonlarında Ciddi Arıza: İade Ve Ücret İadesi Talebim
Fakir wd9 Pure Clean 3 in 1 ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gündür ürünle ciddi kullanım problemi yaşıyorum. Cihazın çekim gücü belirgin şekilde düşüyor, su püskürtme özelliği çalışmıyor ve temiz su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli olarak “temiz su haznesini doldurun” uyarısı veriyor. Bu nedenle kendi kendini temizleme özelliği de devreye girmiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar ürünle ilgili ne Fakir yetkili servisine ne de Vatan mağazasına başvuruda bulunmadım. Ürünü çok kısa sürede bu hale geldiği ve temel fonksiyonlarını yerine getiremediği için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fakir’in bu ürünü garanti kapsamında incelemesini ve tarafıma iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
