to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Fakir W9pur Cihazı İlk Günden Su Tankı Arızasıyla Mağdur Etti
24 Mayıs 2024 tarihinde Antalya Kipa AVM Media Markt mağazasından Fakir W9pur model cihazı 33.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, hazne dolu olmasına rağmen sürekli “temiz su tankını doldurun” uyarısı veriyor ve silme işlemi sırasında aşırı derecede su akıtıyor. Cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde, eksiksiz olarak kurdum ve kullandım. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Henüz Media Markt veya Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü genellikle doğrudan yetkili servise yönlendirdiklerini biliyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve elimde fatura numarası (4172025000020625) mevcut.
Bu kadar yüksek bedelle aldığım bir üründe, ilk günden itibaren bu tür ciddi sorunlarla karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunun çözümü için para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Merhabalar. Aldığımız Fakir marka wd9 pure marka ürünü bir ay kullandık ve su akıtma sorunu ayrıca su tankı dolu olmasına rağmen boş uyarısı yapmasından dolayı servise götürdük çok güzel karşılandık ve bir buçuk hafta sonra parçası olmadığı için komple yenisi ile değiştirildi. Sorunumuz kalmadı. Çok teşekkürederiz ilgi ve alaka için
Aynı mağduriyeti yaşadım aldım kullanamadım temiz su tankı dolu olmasına rağmen doldurun diye uyarı veriyor böyle bir ürün görmedim ya