Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fakir Süpürge 770 Su Haznesi

Fakir Süpürge 770 Su Haznesi
Fakir Süpürge 770 Su Haznesi
Fakir Süpürge 770 Su Haznesi
Fakir Süpürge 770 Su Haznesi
+1
Kahraman
15 Kasım 2023 15:097.301

29/09/2022'de aldığımız Robert RS770 robot süpürgemizin 3 ay içerisinde su haznesi ekte yer alan fotoğraflarda göründüğü gibi ortasından yapıştırma açıldı ve kırıldı. Bu makine gayet düzgün kullanılan evde çocuğu, evcil hayvanı dahi olmayan çok sık kullanılmayan hepa filtresi fırça tüketim durumu dahi %92 olan bir makinenin bu denli kısa bir sürede kullanıcı hatasından kaynaklı bu hale gelmesi mümkün değil. Servis le görüştüğümde yere detaylı inceleme yapılmadan görünüşe göre düşürüldü denildi
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana gelen dönüş mesajında servisin sunduğu ücret karşılığında satın alabilirsiniz. Bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri görmedim. Söz konusu parçayı 1000 ile 1200 TL civarına satıyorsunuz bir de. Bu kadar kısa sürede kırılan bir parçaya güvenemem. Ki onlarda güvenmiyorlar ki garanti kapsamına dahil etmiyorlar. Keşke almasaydım. Tek sıkıntım bu sorunuma çözümcül yaklaşılmaması ve ilgisizlik.

15 Kasım 2023 15:30 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Kahraman
Kahraman
15 Kasım 2023 17:35

Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda sorunuma çare bulamadılar. İnternette gördüğüm aynı sorunda başkalarına ücretsiz bir şekilde değişim yapılmış. Markasının arkasında durmuyorlar. Kırık yeri detaylı inceleyin dememe rağmen kabul etmiyorlar. Bir daha kesinlikle bu markadan ürün almayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fakir Ev Aletleri Garantili Robot Süpürge Onarımı Yapılmıyor

Mertcan
8 Haziran 2024 22:042.683

Garantili ürün serviste onarımı yapılmıyor. 30.04.2024 tarihinde çalışır vaziyette servise vermiş olduğum RS770 robot sü...

1 Destek1 Yorum

Fakir Robot Süpürge: Sürekli Kapanma Ve İlgisiz Servis Sorunu

Zekeriya
17 Aralık 2024 12:21640

RS 770 Fakir robot süpürge pişmanlık, 10 ay önce aldığım robot süpürgem (3 yıl garantili) çalışma esnasında aniden kapa...

Fakir Robot Süpürge: Sürekli Kapanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
1 Destek
1

RS770 Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Gamze
28 Şubat 2025 21:582.099

Ben RS770 robot süpürgeyi Eylül 2023'te aldım ve şu ana kadar 6 defa garantiye aynı problem ile ilgili gönderdim. Önce t...

Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi

Nurullah
3 Şubat 2025 00:342.472

Fakir robot süpürge aldım, yaklaşık 1 sene olmak üzere. 3 ay kadar evde yoktum. Eve gelip çalıştırmak istediğimde yan fı...

Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi
1 Destek1 Yorum
1

Fakir Ev Aletleri Süpürgemdeki Fırça Sorunu Ve Servis Ücreti!

Ela
18 Ocak 2024 12:341.417

Fakir marka robot süpürgemi 2022'nin 9. ayında aldım. Son zamanlarda ön fırçası düşmeye başladı. Garantiye gönderdiğimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Elektrikli Dikey Süpürge Kronik Hortum Sorunu!

Fakir ElektrikliDikey Süpürge Kronik Hortum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Fakir Bolt X 8365 Süpürge Arızası!

Fakir Bolt X 8365Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fakir Süpürge Hortumu Yırtıldı!

Fakir SüpürgeHortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fakir Bolt X 8472 Süpürge Error Hatası

Fakir Bolt X 8472Süpürge Error Hatası

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fakir Süpürge Arızası

Fakir SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Neslihan
Fakir Ev Aletleri Lütfen Ürüne Sahip Çıkın!

Fakir Ev AletleriLütfen Ürüne Sahip Çıkın!

Profil fotoğrafı
Kürşat

Öne ÇıkanKonular

Robert RS 770 Logo
66
Fakir Ev Aletleri
Robert RS 770
Detaylı İncele

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru