to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Pane Deluxe Yedek Hamur Karıştırıcı Aparatı Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Fakir Pane Deluxe hamur karıştırıcı aparatını kaybettim ve yaklaşık bir haftadır hem Balıkesir Edremit yetkili servisi hem de internet üzerinden yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Balıkesir Edremit servisi, fabrikanın stoklarında bu aparata ulaşamadıklarını belirtti. Çağrı merkeziyle de görüştüm ancak bana sadece dönüş yapacaklarını söylediler, fabrikada olup olmadığı konusunda bir bilgi verilmedi. İnternet üzerinde de hiçbir satış noktasında bu ürünü bulamadım.
Ürünü uzun süre önce satın aldım ve hiç kullanmadım, bu yüzden garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş olabilir. Elimde şu anda fatura veya garanti belgesi bulunmamakta; ancak firma isterse satın aldığım bayiden faturasını temin edebilirim. Buna rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli olarak yedek hamur karıştırıcı aparatının temin edilmesini talep ediyorum. Fakir markasının bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
