to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ekmek Makinesi İçin Fahiş Yedek Parça Fiyatları Mağduriyet Yaratıyor
Fakir Pane ekmek yapma makinesini pandemide satın aldık ve o zamandan beri sorunsuz kullanıyorduk. Yaklaşık bir ay önce ekmeklerin kabarmaması ile başlayan bir problem yaşadık. Detaylı incelediğimizde, haznenin dibindeki conta bozulmuş ve sızıntı yaparak yoğurma kolunun mekanizmasının sıkışmasına sebep olmuş. Bu durum, makinenin hamuru yoğurmasını engelliyor.
Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedik, fakat internetten yaptığım araştırmalarda yedek hazneyi yalnızca bir firmada bulabildim. Ancak, bu firmada ürün stokta olmamasına rağmen 5000 TL’nin üzerinde bir fiyat belirlenmiş. Diğer markalarda hazne fiyatları 800-1200 TL arasında değişiyor. Garanti süresi dolmuş durumda ve Şikayetvar’da benzer mağduriyetler yaşayan başka kullanıcıların da uygun çözüm bulamadığını gördüm.
Fakir firmasından beklentim, uygun fiyatlı yedek parça temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarıdır. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
