Fakir MR Chef Quadro Blender Setinde İlk Kullanımda Aksaklık Ve Yetkili Servis İhmali


Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir MR Chef Quadro blender setinde, ürünün iç kısmında daha ilk kullanımda sorun tespit ettik. Ürünü ilk kez dener denemez iç kısımdaki bu problem fark edildi ve normal bir kullanımda böyle bir durumla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyorduk.
Yaşadığımız sorun sonrasında Fakir yetkili servisine başvurduk ancak ne yazık ki bizimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yeni alınmış bir ürün olması hem de ilk kullanımda sorun çıkarması nedeniyle bu yaklaşım bizi fazlasıyla mağdur etti.
Tokat Merkez’de yaşamaktayım ve bu ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da ayıplı olduğu için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Otomatik cevap ile sisteme sorun çözülmüş gibi yansıtmayın lütfen sonuç nedir onu görelim



















