to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025'te Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürgede, ilk aydan itibaren şarj problemi yaşamaya başladım. Batarya şarjdayken doluyor gibi görünüyor ancak süpürgeye taktığımda çalışmıyor. Ayrıca ürünü çok sık kullanmamama rağmen, toz haznesinin dişleri kırılmaya ve dağılmaya başladı. Böyle bilindik bir markadan güvenerek ürün aldım fakat kısa sürede bu kadar sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti sürem devam ediyor ancak ürünü servise gönderdiğimde batarya veya yedek parça için ücret talep edileceği söylendi. Aldığım ürünün kusurları için ekstra ücret ödemek istemiyorum. Ürünün kusurları garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmeli, gerekirse ürün değişimi yapılmalı. Eğer bu sorunlar tekrarlanacaksa ürünün iadesini talep ediyorum; aynı sorunları tekrar yaşamak istemiyorum.
Fatura numaram: EL22025000000003
Kullanım yerim: İstanbul (Sultanbeyli/Pendik)
Markanızdan hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Trendyol'dan satın almış olduğum İnovator X 7269 Fakir marka şarjlı dikey süpürge yi 1 hafta kullandıktan sonra motoru aşırı ısınmaya başladı ve çok yüksek derecede ses çıkarmaya başladı. Yoğun çalıştığım için uzun süre servise götüremedim. Geçenlerde Gebze'de ki Fakir servisine götürdük ve bize fil...
Fakir Dikey Süpürge Şarjlı Turuncu İnovator X 7269 kullanıcısıyım. Ocak 2025 tarihinde ürün elime yeni ulaştı fakat süpürdüğümde, kendime doğru çektiğimde içindeki fırça etrafındaki plastiğe çarpıyor sanırım. Bu ses beni rahatsız etti. Yardımcı olur musunuz diye mesaj yazmıştım, aldığım günün sabahı...
Fakir Inovator X Plus şarjlı dik süpürgemin aldıktan birkaç ay sonra önce toz haznesinin lastiği parçalandı ve gevşedi, sonra kapağının menteşesi kırıldı. Onu da idare ediyordum ancak 3 hafta önce çalışırken birden durdu ve bir daha da çalışmadı. Servise götürdüm, bataryasının bozulduğunu ve batarya...
2023 Aralık ayında aldığım Fakir İnovator X Plus şarjlı dikey süpürge, aldığım günden bu yana başlatma tuşu arızalıydı. Çalıştığında ele elektrik kaçağı vardı. Şimdi de şarj olmuyor ve çalışmıyor. Fakir servisi hiçbir şekilde ilgilenmiyor, garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Müşteri hizmetleri n...
Fakir pişmanlıktır... Fakir İnovator X Plus 7286 dikey şarjlı süpürge aldım. Daha 1 yıl 3 ay oldu ve ürün çalışmıyor. Batarya sorunu ile karşılaştım. Batarya dolu gösteriyor ama çalıştırmıyor. Yetkili servise gittiğimde bataryanın değişmesi gerektiğini ve 6800 lira gibi bedeli olduğunu söylediler. Ş...
Yorumlar