Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Franky Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Maliyetli Oldu

profile
14 Temmuz 2025 10:34
440

Fakir Franky şarjlı dikey süpürge aldım. Evcil hayvanım olduğu için tüyleri çok güzel çekiyordu. Çok seçenek kullanmama rağmen, 10 kullanımda fırçası dönmemeye ve ışığı yanmamaya başladı. Çözüm olarak yeni başlık satın almam önerildi, o da yaklaşık 2500 TL civarında. Güvenerek birçok ürününü aldığım marka maalesef pişmanlık oldu.

14 Temmuz 2025 11:01 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Pınar
Pınar
17 Temmuz 2025 12:30

Hızlı bir şekilde geri döndüler ama sundukları çözüm yine aynı. Fırçaya bir şey dolanınca dişlinin kırıldığı söylendi. Pet hayvanı simgesi olan ürünün dişlisinin saçla kırılacak hassasiyette olması markayı sorgulattı bir kez daha. Ayrıca plastik bir dişlinin kırılmasında tamir yerine 2500 liralık başlık alınması önerisi markanın tamamen satış odaklı olma, müşteri memnuniyeti ve ürünün kalitesi konusunda yetersizliğini göstermiş oldu bana

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 22:04
1.054

profile
03 Mart 2024 17:56
3.469
1
Asutay sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Adana Keskin Yetkili Servis

profile
06 Kasım 2023 13:26
2.629
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 13:49
5.171
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürgenin Batarya Masrafı Şaşırtıyor

profile
20 Nisan 2025 01:21
2.200
Fakir Süpürgenin Batarya Masrafı Şaşırtıyor
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru