Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Vantilatör
Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A. Ş. Küçük Çekmece İstanbul

ID:29367911

Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A. Ş. Küçük Çekmece İstanbul

Yaşar

Fakir Ev Aletleri

13 Temmuz 2024 08:18

3.020

11 Temmuz 2024 tarihinde Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.'den Fakir TVL 9S Kule Tipi Vantilatör siparişi verdim ama sonra bu siparişi iptal etmek istedim. Bu mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal eder misiniz diye sordum, yapamayız dediler. Peki iade gönderi kodu verir misiniz? Ben internette bulamadım, böyle bir yer dedim, veremiyoruz, hesabım kısmından yapacaksınız dediler. Uğraştım, olmadı. Tekrar satıcıyı aradım, oradan da aynı cevabı aldım. İade yerinde ne e-posta adresimi kabul ediyor ne de telefonumu. Anlaşılan düzenlenmiş bir oyun bu. Telefona çıkan kişi, 'Bizi niye arıyorsunuz, biz parça satıyoruz' diyor. Halbuki kargo gönderisinde aynen böyle yazıyor: Fakir Hausgerate ve adreste aynı. Göz göre göre dalga geçiyorlar. Koskoca şirket yalan söylüyor. Ürünü geri almamak için oyun içinde oyun çeviriyor. Ürünü henüz almadım, kargoda. Siparişten hemen sonra iptal edemediğim gibi iade de edemiyorum. Yazıklar olsun böyle şirketin adına. Şanına helal olsun. Trendyol'a, Hepsiburada'ya, N11'e ve Epttavm'ye bu kadar kolay iade ve değişim yapılabiliyor. Burada ise hala iade yolunu bulamadım ama gerekirse mahkemeye, yani avukatıma başvuracağım. Eğer bir çözüm getirmezlerse, bu paraları kolay kazanmıyorum. Ben direkt Fakir'in fabrikasından sandım ve sipariş verdim. Yazıklar olsun Fakir'in adına da, bu satıcının adına da. Evimde Fakir marka birkaç ürün var, kullanıyordum ve hep Fakir markasını severdim ama şu an mağdur olduğum için biraz soğudum.

Fakir Ev Aletleri

13 Temmuz 2024 08:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yaşar

13 Temmuz 2024 08:55

Sizden istediğim sadece bir iade kodu bu kadar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Fakire Dikkat Edilmeli Arızalı Ürünü Satıp Süreçte Zorluk Çıkardılar

Gülin

Fakir Ev Aletleri

17 Ağustos 2024 00:39

5.078

Fakir/Delonghi mağazasından Fakir kule tipi vantilatör aldım. İlk çalıştırmada ana kartının arızalı olduğu ortaya çıktı. Servisi aradım, evden almalarını rica ettim, kabul etmediler ve mecburen servise götürdüm. İnceleme tamamlanınca ürün stokları olmadığı için değişim yapamayacaklarını, onarım ya d...

#TVL 90 S

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Marka Vantilatör Pişmanlık

Engin

Fakir Ev Aletleri

17 Temmuz 2024 14:25

4.646

Fakir marka kule tipi vantilatör bozuk parçası haftalardır firmasından gelmiyor. İsmini gerçek anlamda yansıtan bir firma Fakir... Hizmet Fakir... Ürün Fakir. Tedarik Fakir... Yanından dahi geçmemek lazım bu markanın. Müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor... Servisi aynı şekilde bakalım ...

#TVL 90 S

1 Destek

Fakir Vantilatör Arızası Çözülemedi, İade Talebim Reddedildi

İbrahim

Fakir Ev Aletleri

13 Ekim 2025 15:14

270

Fakir Hausgrate TVL 90 S kule tipi vantilatörü yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com üzerinden Jasper İthalat satıcısından satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde kendiliğinden program değiştiriyor ve kapanıyordu. Bu nedenle Mecidiyeköy'deki Güven Teknik servisine götürdüm. Burada bana bu arızanın kroni...

#TVL 90 S

fakir-vantilator-arizasi-cozulemedi-iade-talebim-reddedildi-1.pdf

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Teklif

Harun

Fakir Ev Aletleri

17 Haziran 2025 12:04

943

2020 yılında satın almış olduğum ve satılmaya devam eden Fakir Thyra Vantilatörü arıza sebebi ile yetkili teknik servise teslim ettim. Ürünün yedek parçasının olmadığı gerekçesi ile tamir edilemeyeceği, ayrıca Fakir TVL90S cihazını 5.105 TL karşılığında sözde indirimli olarak verilebileceği bilgisi ...

#Thyra

yedek-parca-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-haksiz-teklif-2.jpg

Aldığım Vantilatör Arızalı Çıktı, 45 Gündür Değişim Yapılmadı

Muhammed

Fakir Ev Aletleri

22 Temmuz 2025 01:52

2.463

20 Mayıs tarihinde Hepsiburada'dan Fakir kule tipi vantilatör aldım. Ürünü çok kullanamadan kendi kendine kapanmaya başladı, fan seviyesi ise kendiliğinden yükselip azalıyordu. Bir problem olduğu belliydi. 11 Haziran günü ürünü servise götürdüm. Servis, dönüş yapacağını söyledi fakat kesinlikle geri...

#TVL 90 S