to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında N11 üzerinden 4100 TL ödeyerek Fakir marka tvl 90s kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve Temmuz ayında İstanbul İstoç’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, üretici firma ile görüştü ve ürünün yenisiyle değiştirileceğini belirtti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, Kasım ayı olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Fakir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde ürünün en kısa sürede servise teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaz boyunca vantilatörü hiç kullanamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, ürünümün tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Mayıs 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Fakir İnovator X Plus 7286 marka süpürgem arızalandı ve İstanbul Şirinevler Fakir yetkili servisine kutusu ve belgeleriyle birlikte teslim ettim. Süpürgemin tamiri için 4 aydır parça bekleniyor ancak fabrikadan parça üretiminin durdurulduğu bilgisi ver...
Sipariş numarası TS2507154840 Fakir firmasından 90 BS marka ventilatör aldım. Ürün 31 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak sıcak üfleme yaptığı için iade etmek istiyorum. İki gündür firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar iade işlemiyle ilgilenmedikl...
Trendyol'dan 2 Temmuz 2025 tarihinde Fakir TVL90 s kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren, kendiliğinden hız ayarı değiştiriyor ve bazen de kapanıp tekrar açılıyor. Sorun çoğu zaman ara ara olsa da bazen sürekli yaşanıyor. Bu ürünü tavsiye ile tercih ettim fakat yaşadı...
Fakir TVL 90 marka kule tipi vantilatör aldım. 1 yıl sonra dönen kısım bozuldu. 20.06.2024 tarihinde Maltepe yetkili servisine bıraktım. Azami tamir süresi 25 gün. Bugün 17.07.2024, genel müşteri hizmetleri ile görüştüm. Servisin hiçbir kusuru yok, fabrika stoğuna ürün 15 gün sonra, 02.08.2024'te gi...
Yorumlar