Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fair Finans Kişisel Verilerin Kötüye Kullanımı

Malatya’da faaliyet gösteren Marka Takı isimli bir işletmeye, 17 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sürecini sesli yönlendirme ve görüntülü arama ile yürüttüler. Görüntülü arama sırasında kimliğimi ekrandan taratarak Fair Finans adlı uygulamaya kaydettiler ve uygulamaya giriş şifresini de kendileri belirlediler.

İlk yönlendirdikleri anda uygulamaya giriş yapabildim. Daha sonra bana uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra, kendi bilgilerimi doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve “bilgileriniz uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir sözleşme veya yazılı onay metni sunulmadı, sadece telefon üzerinden yönlendirme yapıldı.

Firma, başvuruyu alırken bana malzeme göndereceklerini söylemişti ancak bugüne kadar hiçbir kargo gelmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Fair Finans tarafıyla da henüz bir görüşme sağlayamadım.

Kimlik bilgilerimin bu şekilde alınmış olması ve Fair Finans uygulamasına benim adıma kayıt yapılması nedeniyle kişisel verilerimin ve bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi anlamda endişe ediyorum. Marka Takı ve Fair Finans’ın, benim adıma açılmış olabilecek tüm kayıtların tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, kimlik bilgilerimin hangi amaçla ve hangi kapsamda kullanıldığının açıklanmasını ve bilgilerin izinsiz kullanımına karşı gerekli tüm güvenlik ve iptal işlemlerinin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, başvuru sırasında bana vaat edilen malzeme gönderimiyle ilgili sürecin de netleştirilmesini, ya malzemelerin gönderilmesini ya da bu başvurunun tamamen iptal edilerek adımın her iki firmadan da silinmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede yazılı bir dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fair Finans Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor, NFC Kimlik Tarama Engeli

PTT Alışveriş platformu üzerinden yaklaşık 7 gün önce bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Fair Finans üzerinden “alışveriş k...

Fair Finans Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor, NFC Kimlik Tarama Engeli
1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular