to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresinde İptal Edilen Facetune Aboneliği İçin Çekilen 1000 TL Ücretine İade Talebi
Sibel
Facetune 223 Mart 15:21115
Facetune uygulamasını iPhone telefonuma ücretsiz deneme olarak indirip aynı gün içinde deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bugün banka hesabımdan Apple Ödeme adı altında 1000 TL çekildi ve bankamla görüştüğümde bu ödemenin Facetune uygulamasına ait olduğu söylendi.
Ücretsiz deneme süresinde iptal ettiğim bir abonelik için ücret alınmasını asla kabul etmiyorum. Emekliyim ve 1000 TL benim için çok önemli bir tutar. Apple destek hattını aradığımda işlemin inceleneceği söylendi ancak şu an için hesabımdan çekilen bu paranın iadesi yapılmadı.
Yanlış ve haksız olduğunu düşündüğüm bu çekim için, Facetune aboneliğine ait 1000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
