Facetune Deneme Süresi Sonrası Habersiz Yıllık Ücret Çekimi Mağduriyeti
Facetune uygulamasında ücretsiz bir haftalık deneme sürecini başlatarak uygulamayı denemek istedim. Deneme süresi sonunda bana sürenin biteceğine dair bir bildirim geleceği söylendiği için, süre dolmadan önce uyarılacağımı düşünüyordum. Ancak herhangi bir bildirim almadan, bir hafta sonunda App Store üzerinden hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında çekim yapılarak bir yıllık paket tanımlandığını fark ettim.
Ben yalnızca ücretsiz bir haftalık denemeyi kullanmak istemiştim, yıllık ücretli paketi satın alma niyetim kesinlikle yoktu. Herhangi bir onay ekranı veya ek bilgilendirme almadan bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Facetune ve App Store tarafından bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


