Ücretsiz Deneme Gösterilmesine Rağmen Hesabımdan 1000 TL Çekildi

Apple telefonuma Facetune uygulamasını indirerek ücretsiz 1 haftalık deneme sürümünü kullanmak istedim. Ancak herhangi bir onay vermediğim ve ücretli olacağını açıkça görmediğim halde, çok kısa bir süre içinde hesabımdan yaklaşık 1000 TL civarında ücret çekildi. Ücretsiz deneme gibi gösterilip hemen bu şekilde para çekilmesini kullanıcıyı yanıltan ve insanları kandıran bir uygulama olarak görüyorum.

Reklam ve uygulama içi bilgilendirmelerde ücretlendirme ve abonelik koşullarının açık ve net belirtilmemesi nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. İşlem gerçekleştiği anda durumu fark ettim ve ekran görüntülerini de aldım.

Bu haksız ve yanıltıcı olduğunu düşündüğüm tahsilatın iptal edilerek ücretimin en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca kullanıcıları yanıltan reklam ve yönlendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum.