Sahte Gona Aloe Vera Pirinç Sabunu Gönderildi, Orijinal Ürün Talebi

Facebook üzerinden “Gona Aloe Vera pirinç sabun 4” adlı satıcıdan Gona Aloe Vera pirinç sabunu satın aldım. Gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum çünkü ilanda görselde yer alan sabunla gelen ürün birebir aynı değil, kokusu farklı ve üzerinde barkod bulunmuyor. Daha önce gördüğüm ve bildiğim orijinal ürünle karşılaştırdığımda ambalaj ve genel görünüm açısından da ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim.

Ödemeyi yaklaşık 14 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün sahte olduğuna dair şüphelerimi satıcıya ilettim ancak buna rağmen mağduriyetim henüz giderilmedi. Orijinal ürün sipariş etmiş olmama rağmen farklı ve güven vermeyen bir sabun gönderilmesi nedeniyle, bana gönderilen sahte olduğunu düşündüğüm ürünün geri alınmasını ve yerine ilanda vaat edilen orijinal Gona Aloe Vera pirinç sabunun gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.