to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2025 tarihinde Instagram üzerinden yaptığım bir alışveriş için kredi kartımı kullandım. Bu alışverişe ait olması gereken tek bir ödeme yerine, Facebook Payment üzerinden aynı tutarda, aynı saatte 6 kez işlem ücreti çekildi. Her bir işlem 44,40 TL olarak görüldü ve bu çekimlerin 5 tanesi hatalı/yetkisiz işlem niteliğindedir.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, banka tarafında işlemlerin başarılı göründüğü ve Facebook Payment ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ben alışverişimle ilgili sadece bir ödemenin geçerli olmasını, bunun dışındaki 5 adet 44,40 TL’lik fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fazladan çekilen bu tutarların en kısa sürede incelenip kartıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00’de, Facebook hesabıma kayıtlı olan Denizbank Troy kredi kartımdan, bilgim dışında üç kez üst üste birer dolarlık (toplamda 44 TL X 3) ödeme çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Facebook hesabımda herhangi bir abonelik ya da rekla...
22 Aralık 2025 Pazartesi günü, bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan “Sanal pos Facebook 5mgmda9kp2 mutabakat:2153652” açıklamasıyla 5 kez ödeme çekildi. Her bir işlem yaklaşık 87 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 400 TL tutarında izinsiz işlem görünmektedir. Facebook üzerinden herhangi bir harca...
20.08.2025 tarihinde, Facebook üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 653,45 TL (1 USD karşılığı) tutarında bir ödeme çekilmiştir. Facebook hesabım bulunmamasına rağmen, kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. İşlem sonrasında kartıma sadece işlemin yapıldığına dair bir bilgilendirme mesaj...
16.08.2025 tarihinde, Facebook ile hiçbir bağlantım ve kaydım olmamasına rağmen, kartımdan 20.331 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 5144’tür. Bu işlemi fark ettikten sonra bankama başvurarak iade talebinde bulundum, ayrıca kartımı iptal ettirdim ve diğer kartlarımı...
27.08.2025 tarihinde, Instagram üzerinden bir butik hesabı ile ilgili olarak kredi kartımdan iznim dışında -41,66 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu konuda Facebook müşteri hizmetleriyle henüz il...
Yorumlar