Facebook Payment Fazla Çekilen Tutar

17 Ocak 2025 tarihinde Instagram üzerinden yaptığım bir alışveriş için kredi kartımı kullandım. Bu alışverişe ait olması gereken tek bir ödeme yerine, Facebook Payment üzerinden aynı tutarda, aynı saatte 6 kez işlem ücreti çekildi. Her bir işlem 44,40 TL olarak görüldü ve bu çekimlerin 5 tanesi hatalı/yetkisiz işlem niteliğindedir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, banka tarafında işlemlerin başarılı göründüğü ve Facebook Payment ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ben alışverişimle ilgili sadece bir ödemenin geçerli olmasını, bunun dışındaki 5 adet 44,40 TL’lik fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fazladan çekilen bu tutarların en kısa sürede incelenip kartıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.