to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook hesabımda iki faktörlü güvenlik aktiftir. Telefon numaram değiştiği için giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Durumu çözmek için Facebook’un kimlik doğrulama özelliği ile video çekerek kimliğimi onayladım ve şifremi de değiştirdim. Ardından, onay kodunun gönderileceği mail adresime de kodlar ulaşıyor; fakat 2-3 gündür sürekli aynı kod gönderiliyor ve gelen kod geçersiz oluyor, giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleri veya destek ekibiyle de iletişime geçemedim.
Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için geçerli bir doğrulama kodu gönderilmesini ya da farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Facebook hesabımda iki faktörlü doğrulama mevcut. Telefonumdan çıkış yaptım, PC'den de çıkmış. Kayıtlı telefon numaram da farklı güncellediğim halde. Yani öylece kaldım ilerleyemiyorum. Doğrulama istiyor, farklı yolları deniyorum kod gelmiyor. Halbuki numaramı değişmiştim inatla eski numara...
Facebook hesabıma yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, yine aynı cihazdan onaylamam isteniyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu 4-5 kez denedim fakat her seferinde aynı hatayla ka...
Facebook hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifremi yanlış girdiğim uyarısı alıyorum ve şifre sıfırlama kodu kapalı olan eski numarama gönderiliyor. Eski numaramın son 3 hanesi ***649’dur. Hesap tamamen kendi adıma kayıtlı ve bana ait k...
Yorumlar