Facebook Hesabım Hacker Tarafından Ele Geçirildi Ve Telefon Ve E-posta Bilgileri Değiştirildi

Facebook hesabıma 2023 yılında izinsiz giriş yapıldı ve hesabım bir hacker tarafından ele geçirildi. Kişi kendi telefon numarasını ve e-posta adresini hesabıma eklemiş durumda. Şu an kodlar benim numarama değil, onun eklediği telefon numarası ve e-posta adresine gidiyor, bu yüzden güvenlik onayı veremiyorum.

Hesabıma uygulama üzerinden bir şekilde giriş yapabiliyorum ancak şifreyi değiştirmeme kesinlikle izin vermiyor. Mevcut şifrem de benim belirlediğim şifre değil, hesabım ele geçirildikten sonra değiştirilmiş. Bu nedenle Facebook’un sunduğu “hesabım ele geçirildi” adımlarını da kullanamıyorum, çünkü her adımda benden artık bilmediğim mevcut şifreyi istiyor.

Hesabımda kayıtlı olan kendi telefon numaram hâlâ aktif ve bana ait. Buna rağmen hesabıma tam kontrol sağlayamıyorum, güvenlik ayarlarını değiştiremiyorum ve eklenmiş olan yabancı telefon ve e-posta bilgilerini silemiyorum. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de yıllardır kullandığım kişisel hesabımı kaybetmek istemiyorum.

Facebook’un, hesabımın gerçek sahibi olduğumu telefon numaram ve kimlik doğrulaması gibi yöntemlerle teyit ederek, hesabımdaki yabancı telefon ve e-posta adresini kaldırmasını ve hesabın tam kontrolünü tekrar bana vermesini talep ediyorum.