Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Abonelik Ücreti: Aylık Seçtim, Yıllık Tahsil Edildi!

Dilara
29 Kasım 16:28
102

Faceapp uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, benden tek seferde yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Ekranda aylık ücret bilgisi görünürken, ödeme işleminden sonra faturamda yıllık ücret alındığını fark ettim. Ödeme, telefon faturam üzerinden gerçekleştirildi.

Herhangi bir onay ekranında yıllık ücret bilgisini açık ve net şekilde görmedim, bu nedenle yapılan tahsilatı hatalı ve yanıltıcı buluyorum. İletişim için kullandığım Apple kimliğine bağlı mail adresim: k*************@gmail.com.

faceapp uygulamasının veya ilgili ödeme sağlayıcısının bu işlemi inceleyerek, alınan yıllık ücretin iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylık Seçtiğim Abonelik Yıllık Olarak Faturama Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

Sevgi
18 Kasım 04:48
425
aylik-sectigim-abonelik-yillik-olarak-faturama-yansitildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
aylik-sectigim-abonelik-yillik-olarak-faturama-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Şeyma
01 Şubat 04:10
2.750
Faceapp Çifte Fatura Krizi: Haksız 1000 TL Kesintisi
Faceapp Çifte Fatura Krizi: Haksız 1000 TL Kesintisi
Faceapp Çifte Fatura Krizi: Haksız 1000 TL Kesintisi
Faceapp Çifte Fatura Krizi: Haksız 1000 TL Kesintisi
+2

Abonelik İptaline Rağmen Ücret İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Çağla
06 Ekim 21:26
1.249
abonelik-iptaline-ragmen-ucret-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
abonelik-iptaline-ragmen-ucret-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İzinsiz Yenilenen Abonelik Ve Hesaptan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Seher
11 Eylül 14:11
440
Benzer Şikayet Yaz