Pro Üyeliğimi Kullanamıyorum, Acil Yardım!

Android faceapp Pro aboneliğim 1 yıllık olarak mevcut olmasına rağmen kullanamıyorum, Pro aboneliğe geri yönlendiriyor. Destek adına kendilerine mail ilettim ancak geri dönüş sağlanmıyor. Aboneliğimin bulunduğuna dair mevcut olan tüm görselleri de ilettim sizlere de iletiyorum. Acil destek ve çözüm ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy cihazımdan 1.000 TL ödeyerek faceapp uygulamasında 12 aylık Pro üyelik satın aldım. Ancak bugün itibarıyla Pro üyeliğimi kullanamıyorum ve uygulama tekrar 1.000 TL ödeme yapmamı istiyor. Oysa 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve üyeliğimin süresi henüz dolmadı, sad...

Faceapp Pro yıllık satın aldım. Sonra telefon değişikliği yaptım, yeni telefona üyeliğimi aktaramıyorum. Tekrar 1000 TL ödeme istiyor. Çok saçma, daha satın alalı 1 ay bile olmamıştı. Bu konuya çözüm bulabilecek biri var mı? Para iadesi veya üyelik aktarma yaparlar mı?

10 Ekim 2023 tarihinde FaceApp'a 1 yıllık üye oldum. 12 Şubat 2024 tarihi itibarıyla Pro özelliğinin kapatıldığını fark ettim. Üyeliğimin devam ettiği halde bu özelliğin kullanılamıyor olması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin bir kısmının iade edilmesini ya da uygulamanın Pro özelliğinin tekr...

5 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden bir yıllık faceapp Pro aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra iOS cihaza geçiş yaptım. Aynı e-posta adresimle iOS cihazımda faceapp uygulamasını indirdim ve satın almaları geri yükle seçeneğini defalarca kullandım. Ancak aboneliği...