Onayım Olmadan Başlatılan FaceApp Aboneliği Ve Haksız Ücret Çekimi

24 Ekim 2025 tarihinde, App Store üzerinden faceapp uygulamasında onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve Akbank kartımın sonu 9765 ile biten hesabımdan 1000 TL ücret çekilmiştir. Ücretsiz deneme süresini başlatmıştım; ancak herhangi bir onay vermediğim halde abonelik başlatılmış ve ödeme alınmıştır. Uygulama veya App Store tarafından bana herhangi bir uyarı ya da onay ekranı gösterilmedi, işlemle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen aboneliğimi iptal ettim.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geldi. Şu ana kadar faceapp ya da App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan başvuru yapıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve 1000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.